Ciljna grupa: tim lideri, menadžeri, rukovodioci, saradnici u ljudskim resursima i svi saradnici koji imaju klijente koji žele da rade na temi davanja i primanja razvojno orijentisane povratne informacije

Cilj: Razviti veštinu davanja korisne, nenapadne i razvojno orijentisane povratne informacije kroz Feedforward pristup

Učesnici će:

· Razumeti zašto tradicionalna povratna informacija često ne funkcioniše

· Ovladati principima Feedforward pristupa

· Vežbati kako da traže i daju Feedforward kolegama

· Uvideti kako ova metoda gradi poverenje i razvojnu kulturu u timu

Teme:

1. Zašto je povratna informacija problem?

· Zašto ljudi ne vole da daju / primaju feedback

· Efekat ega, odbrane, i fokusa na prošlost

2. Šta je Feedforward i kako funkcioniše?

· Osnove Goldsmithove metodologije

· Fokus na rešenja, ne na greške

· Ne procenjuje se prošlost – već se nudi korisna ideja za budućnost

3. Demonstracija vežbe Feedforward

· Trener demonstrira dijalog: jedna osoba daje Feedforward, druga sluša i opisuje kako se osećala

· Studije slučaja

4. Vežba u paru – Tražim i dajem Feedforward

· Svako traži predlog kako da unapredi jednu konkretnu veštinu (npr. "Kako da bolje delegiram?", "Kako da budem jasniji na sastancima?")

· Menja se par nakon 5 minuta, cilj: 3 različita feedforwarda po osobi

· Diskusija: Kako je iskustvo delovalo? Šta je bilo lako / teško?

5. Kako kao lider koristiti Feedforward sa timom?

· Kada koristiti ovu metodu

· Kako podstaknuti dvosmernu komunikaciju

· Kako koristiti Feedforward u razvojnim razgovorima 1-na-1

Online grupa: subota 8.11.2025., 11 do 15 časova.

Mogući su i drugi termini u dogovoru sa grupom. Susreti se snimaju te je moguće i naknadno gledanje, ukoliko učesnik nije mogao da prisustvuje. U dogovoru sa grupom, susreti mogu da se snimaju samo dok voditelj objašnjava.

Cena Treninga je 6.500 dinara.

Polaznici dobijaju sertifikat od Psihorelaksa i materijale sa strukturom za samostalan rad s korisnicima.

Kontakt za prijave: psihorelaks@gmail.com, Sonja 063487870.

Trening vodi Vesna Milutinović, preko sedamnaest godina iskustva u držanju treninga i ličnog rada sa zaposlenima u velikim kompanijama i individuama, master Poslovne psihologije, Sertifikovani kouč (ICF ACC) od strane Međunarodne koučing federacije - International Coaching Federation.

Metod rada

Metod rada je kombinovan: predavanje, diskusija, igranje uloga – roll play, rad u grupama, analize događaja, testovi, demonstracije, prezentacije, simulacija, međusobnu razmena iskustava i sl. Naglasak u radu je stavljen na uvežbavanja veština, savladavanju tehnika i na iskustvenom učenju. U radu se poštuje čuvanje tajnosti podataka lične prirode učesnika. Učesnici tokom i između susreta imaju domaće zadatke kako bi radili na svojim ličnim primerima ili primerima klijenata. Rad kod kuće tj. zadatak koji će dobijati nakon svakog susreta nije obavezan, ali je veoma poželjan. Učesnik grupe samostalno procenjuje u kojoj meri je spreman da govori o sebi pred grupom.